Pranešimų siuntimas per „NMA agro“ programą – kaip juos pateikti ir peržiūrėti
Nacionalinė mokėjimo agentūra (NMA), siekdama padėti klientams pateikti pranešimus per „NMA agro“ programą, primena, kaip juos tinkamai išsiųsti, kada pranešimai matomi NMA Informaciniame portale ir ką daryti, jei pateikto pranešimo nesimato.
Vis dar pasitaiko atvejų, kai pareiškėjai ir paramos gavėjai netinkamai pateikia informaciją per „NMA agro“ programą, todėl NMA, siekdama klientams padėti išvengti klaidų, atkreipia dėmesį į dažniausius neatitikimus ir primena, kaip tinkamai išsiųsti pranešimus.
Dažniausiai pranešimuose būna neteisingai nurodytas vardas ir pavardė, valdos numeris, taip pat į netinkamus laukelius įrašyta informacija.
Dėl netinkamai pateiktų pranešimų pailgėja jų administravimo laikas, taip pat tokie pranešimai nėra matomi NMA Informaciniame portale.
Kaip tinkamai išsiųsti pranešimą per „NMA agro“ programą?
- Norint išsiųsti pranešimą, reikia:
- pasirinkti skiltį „Pranešti apie atliktą veiklą“,
- iš pasirenkamo sąrašo nurodyti tipą, potipį (jei toks yra),
- tiksliai įrašyti savo vardą, pavardę, valdos numerį ar asmens kodą (tais atvejais, kai pranešama apie įvykdytus įsipareigojimus pagal plotinio pobūdžio priemones)
- arba vardą, pavardę ar įmonės pavadinimą bei projekto numerį (kai pranešama apie įsipareigojimus pagal investicinio pobūdžio priemones).
- Tuomet nufotografuoti paspaudus fotoaparato ženkliuką.
- Pranešimą galima išsiųsti paspaudus laiško ženkliuką.
Sėkmingai išsiuntus pranešimą, programos ekrane atsiranda laikinas pranešimas „Ačiū už pranešimą! Informaciją apie pranešimo gavimą galėsite rasti NMA informaciniame portale“.
Išsamią instrukciją, kaip naudotis „NMA agro“ programa, galima rasti čia: https://www.nmaagro.lt/kaip-naudotis/.
Atkreipiame dėmesį, kad naudotojo duomenys, ypač vardas, pavardė arba įmonės pavadinimas, turi būti nurodomi tiksliai, kaip asmens dokumente ar įmonės registracijos dokumentuose, atsižvelgiant į lietuviškas raides ar kitus rašybos ypatumus (netinkamo duomenų pateikimo pvz.: pranešime įrašyta ‘XXX’ UAB, kai dokumentuose nurodoma UAB „XXX“, su gramatinėmis klaidomis įrašoma pavardė, pridėti papildomi žodžiai, tokie kaip „V. K. ūkis“ ir kt.).
Taip pat atkreipiame dėmesį, jog siunčiant pranešimą svarbu nurodyti visą kontaktinę informaciją to asmens, kuris įsipareigojo įgyvendinti veiklas ir apie jas pranešti (aktualu tais atvejais, kai pranešimą pildo kitas asmuo).
Svarbu, jog dėl kiekvieno atlikto įsipareigojimo reikia atsiųsti bent dvi nuotraukas iš skirtingų lauko vietų (t. y. nuotraukos turi būti nufotografuotos iš skirtingų matymo vietų, pvz., iš vieno lauko kampo ir iš kito), kuriose būtų matomi nustatyti vietą padedantys objektai, pavyzdžiui, medžiai, kelias, upė, namas ir pan.
Kada pranešimai, išsiųsti per „NMA agro programą, matomi NMA Informaciniame portale?
Pareiškėjai ir paramos gavėjai, per „NMA agro“ programą pateikę nuotraukas, jas po 2 darbo dienų gali matyti NMA informacinio portalo pranešimų skiltyje.
Jei gaunama daug nuotraukų, jos gali būti matomos ir po 3–5 d. d.
Ką daryti, jeigu pateiktos informacijos nesimato NMA Informaciniame portale?
Pranešimai su neteisingai užpildyta informacija (neteisingas pareiškėjo vardas, pavardė, valdos numeris) nepatenka į NMA Informacinį portalą. Tokiu atveju reikėtų pasitikrinti į „NMA agro“ pranešimų laukelius suvestus duomenis, kurie paprastai yra išsaugomi formoje, ir, juos pataisius , pakartotinai išsiųsti pranešimą.
Tais atvejais, kai pranešimas neatsirado Informaciniame portale dėl techninių priežasčių – reikėtų kreiptis į NMA telefonu ar elektroniniu paštu.
Klientų patogumui „NMA agro“ programoje suvesti duomenys automatiškai išsaugomi.
Klientų patogumui siunčiant pranešimus apie atliktas vieną kartą suvesti duomenys (vardas, pavardė ar įmonės pavadinimas, veiklos aprašymas, valdos kodas ar projekto numeris) yra automatiškai išsaugomi „NMA agro“ programos duomenų laukeliuose.
Tai leidžia išvengti klaidų pildant pranešimo duomenis ir palengvina pranešimų siuntimą ypač tiems naudotojams, kurie siunčia keletą pranešimų.
Daugiau informacijos apie „NMA agro“ programos naudojimą galite rasti svetainėje www.nmaagro.lt.
Nuotrauka iš istockphoto.com